FAQ

Aquí encontrarán las respuestas a las dudas mas frecuentes sobre el juego y el manejo de la cuenta de Facebook.

►¿Qué puedo hacer si Facebook deshabilita mi cuenta?
Envía mails pidiendo que te la reestablezcan a las siguientes direcciones:
→ disabled@facebook.com
→ info+ntnvrqq@facebook.com
→ abuse+dwpu72p@facebook.com
→ warning@facebook.com
Lo ideal son entre 3 y 5 mails por día y si estan escritos en inglés, tanto mejor!

►¿Cómo puedo evitar ser estafado?
Para empezar, podemos identificar el comportamiento de un estafador:
→ Pide mucho por lo que ofrece, pero rápidamente puede cambiar su oferta para acomodarse a lo que uno le ofrece, con tal de llevarse las cosas gratis.
→ Solo aparece a ofertar o vender artículos inéditos (los que solo aparecen en las cajas sorpresa, o que solo salieron por alguna temporada, por ej. Halloween) y siempre pide sumas exageradas.
→ Casi nunca tiene amigos en su lista, y su pet mayormente esta a niveles muy bajos y descuidado... aún así, suele tener trofeo dorado por compras y regalos.
→ Exige que primero le envíen los ítems, argumentando que ha sido estafado anteriormente y que no confía en nadie.

Si nos parece que "encaja" con el perfil, tomemos ciertas precauciones:
→ Siempre pedir que un administrador esté pendiente de la publicación.
→ Verifiquen sus amigos, y si entre sus amigos figura gente del foro, pidan referencias ya que quizá solo los hayan agregado para que figuren ahí.
→ Si no se está completamente seguro, pedir al mismo que obre de mediador entre las partes, recibiendo ítems de ambos y entregándolos a quien corresponda. Recordar, que una persona que ni siquiera confía en un administrador, es muy posible que tenga la intención de estafar.
→ Si sospechas que te van a estafar, pero aun así quieres arriesgarte, guarda en un block de notas el link del perfil del posible estafador, ya que lo mas probable es que si roba, te eliminará de sus amigos, cambiará su nombre y su foto. La única manera de rastrearlo, es mediante un link directo a su perfil.
→ Trata de juntar la mayor cantidad de pruebas posibles, links de temas, conversaciones por chat de Facebook, mensajes privados, link de su perfil, capturas de pantalla... todo lo que se pueda aportar para identificar al estafador siempre es de gran utilidad.

Otros recaudos y medidas de seguridad:
→ Jamás y bajo ninguna circunstancia hay que entregar nuestro usuario y contraseña, tanto de Facebook, como de ninguna cuenta de correo eléctronico, especialmente la que tengamos registrada como oficial en nuestro perfil.
→ Desconfiar de todo aquel que nos ofrezca colocar coins en nuestra cuenta de Pet Society o de cualquier comportamiento dudoso.
→ Cambiar periódicamente las contraseñas y tratar de que en lo posible, la que usemos en Facebook sea distinta de la que usemos en el mail registrado como usuario.
→ Nunca colocar nuestro usuario ni contraseña en NINGUN sitio web que nos ofrezca beneficios, coins, etc.
→ Otro caso: Ingreso a mi pet y no tiene nada... alguien lo usó! Esto ocurre por una especie de "phishing". Muchas aplicaciones de Facebook son sospechosas, piden loguearse de nuevo o exigen que invites a cierta cantidad de personas para funcionar. Ningún programa bueno solicita esas cosas. Si aparece un mensaje del tipo "la sesion expiró y debo loguearme de nuevo". Eso no es más que una página falsa que imita a facebook para que ingreses tus datos y te roben la clave. Crear aplicaciones de facebook no es dificil, crear paginas que imiten facebook tampoco. De hecho, si ingresan sus datos, vuelven al inicio de su cuenta facebook (que por cierto, nunca se desloguearon, solo les aparecio una pagina que les hizo creer eso).
Cuando ocurra eso, cambien inmediatamente su contraseña y luego, eliminen la aplicacion que usaron antes de que se "desloguearan".

►¿Qué puedo hacer si Playfish banea mi cuenta de Pet Society?
Lamentablemente no hay mucho por hacer en estos casos, lo más probable es que si nos devuelven la cuenta (en el remoto caso de que lo hagan), será con un pet reseteado a cero, sin coins, ni objetos, ni tan siquiera pawpoints.

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